Política de privacidad

La presente Política de Privacidad (en adelante, la “Política de Privacidad”) establece la forma en que la empresa utiliza y protege la información que usted proporciona al utilizar nuestros sitios web, formularios en línea y/o fuera de línea, aplicaciones y medios sociales.

• Los sitios web dedicados a la marca, los productos y los servicios de POLYGLOT SA (en adelante, el “Sitio web“),
• Las aplicaciones relacionadas con la marca, los productos y los servicios de POLYGLOT SA (en adelante, las “Aplicaciones“),,
• Las páginas de medios y redes sociales relacionadas con la marca, los productos y los servicios de POLYGLOT SA (en adelante, las “Redes Sociales“)
• Los formularios relacionados con los productos de la marca, y los servicios de POLYGLOT SA (en adelante los “formularios“)
• Correos electrónicos relacionados con la marca, los productos y los servicios de POLYGLOT SA (en adelante “correos electrónicos“)
•  Los sitios web, las aplicaciones y las redes sociales, los formularios y los mensajes de correo electrónico se denominarán colectivamente “Sitios“.
• “ “Datos personales“: cualquier información relativa a una persona identificada o identificable (según la definición del Reglamento General de Protección de Datos)

La sede de POLYGLOT SA está situada en el 76 de la avenida de la Libertad, L 1930 Luxemburgo. Es responsable del tratamiento de sus Datos Personales (dentro del Reglamento de la Unión Europea (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas, al tratamiento de sus datos personales y a la libre circulación de estos datos, por el que se deroga la Directiva 95/46/CE, en adelante el “Reglamento General de Protección de Datos”), y encargado del tratamiento de sus Datos Personales a través del sitio web (en adelante “nosotros“, “nos” y “nuestro“).

 Puede consultar esta política de privacidad haciendo clic en el enlace denominado “Política de confidencialidad” o “Aviso legal” situado en la parte inferior de la página de inicio de cada sitio web. Le invitamos a leer detenidamente esta Política de confidencialidad.

Esta política de confidencialidad se aplica a todos los usuarios de nuestros sitios, estén o no registrados.

¿Qué tipo de datos personales recopilamos?

Recopilamos y procesamos información personal tanto si es un usuario registrado como si no. Puede ser todo o parte de los datos que se indican a continuación:

• Título
• Apellido
• Nombre
• Género
• Fecha de nacimiento
• Dirección
• Número de teléfono (incluidos los números de teléfono fijo y móvil)
• Correo electrónico
• Localización de los datos
• Areas de interés
• Profesión
• Área de intervención
• Número de años de experiencia
• Datos del navegador o dispositivo: Dirección IP
• Datos de uso de las aplicaciones
• Datos recogidos sobre el interés de la navegación y el tiempo de visita a nuestros sitios (por ejemplo, fecha y hora de la actividad en el sitio web, número de visitas y enlaces a los cuales se accedieron a través de un clic)
• Preferencias e intereses marcados en los formularios
• Tipo de disciplinas profesionales escogidas y señaladas en el sitio
• Descripción de su proyecto profesional
• Información introducida en la sección de comentarios de los formularios
• Sus datos bancarios (a través de una página de pago seguro)
• Su dirección comercial
• Sus fotos publicadas en nuestros directorios o recogidas durante nuestros eventos
• La presentación detallada de su perfil en nuestros directorios
• El contenido creado por el usuario en las redes sociales, que usted dio autorización para compartir, como fotos, textos, vídeos, símbolos, hashtags, grabaciones que comparte en las redes sociales
• Sus preferencias de idioma (idioma utilizado para la navegación, idiomas hablados)

Si no ha rellenado ningún formulario, esta información se tratará de forma anónima. Si se ha identificado a través de un formulario, toda esta información puede recogerse de su perfil en nuestra base de datos.

Le pedimos que no nos envíe ni nos proporcione ninguna información delicada en el sitio web o a través de terceros.

 “Información delicada” se refiere a los Datos Personales relativos a aspectos tales como:

• Origen racial o étnico,
• Opiniones políticas,
• Creencias religiosas o de otro tipo,
• Estado de su salud y condiciones médicas,
• Antecedentes penales,
• Afiliación a sindicatos,
• Orientación sexual.

Casos específicos con el subdominio payment.tomatis.com, y sitios web que ofrecen un sistema de pago en línea – El número de su tarjeta de débito y/o crédito introducido en línea es encriptado y procesado por servicios de pago en línea seguros como “Stripe” o “PayPal”. No tenemos acceso a los números de su tarjeta de débito y/o crédito, que están codificados por los servicios de pago, pero tenemos la posibilidad de hacer cargos en su cuenta con su consentimiento previo..

¿Cómo recopilamos sus datos personales?

 Recopilamos sus datos personales de la siguiente manera:

•  A través de los Sitios Web – Recogemos sus Datos Personales a través de los Sitios Web, formularios en línea, inscripciones relativas a los productos y correos electrónicos que usted recibe o nos envía.
• Fuera de Internet – Recogemos sus datos personales fuera de Internet, especialmente cuando se pone en contacto con el servicio de atención al cliente o visita nuestra empresa (nuestras oficinas y asiste a nuestras conferencias, etc.)
• Al descargar una aplicación – cuando descarga y utiliza una aplicación, rastreamos y recopilamos los datos de uso de la aplicación, como la fecha y la hora de acceso en nuestro servidor desde su dispositivo, y qué información y archivos se han descargado de la aplicación en función del número de su dispositivo.
• Ubicación física –recopilamos datos de ubicación física de su dispositivo mediante satélites, antenas de retransmisión de telefonía móvil o señales Wi-Fi, por ejemplo.
• Uso de cookies – Recopilamos sus Datos Personales mediante el uso de cookies cuando navega por los sitios web. Nuestra recopilación y tratamiento de sus Datos Personales a través de las cookies se rige por la Política de Cookies, que le invitamos a leer detenidamente.

Los Datos Personales que usted nos proporciona a través de nuestros sitios web se combinan con los Datos Personales y otra información que usted nos proporciona (a través de Internet o fuera de Internet), o que obtenemos de cualquier otra manera a través de Internet o fuera de Internet.

¿Qué hacemos con sus datos personales?

Recogemos sus Datos Personales para responder a sus solicitudes de información o darle acceso a nuestras ofertas comerciales/interacciones administrativas.e collect your Personal Data in order to respond to your requests for information or requests to commercial offers / Administrative Interactions.

• Para responder a sus solicitudes: Si nos envía un mensaje, rellena una solicitud o rellena nuestro formulario de contacto o nuestro formulario de información a través de la página web, utilizaremos sus Datos Personales para ayudarnos a responder a sus solicitudes de información, comentarios, quejas y solicitudes de ofertas comerciales.

Fundamentos legales para el uso de sus datos personales: Nuestro objetivo es responder a sus solicitudes.

• Para enviarle información administrativa, por ejemplo, información sobre el sitio web y la modificación de nuestros Términos, Condiciones y Políticas.
•  Utilizamos sus Datos Personales para proporcionarle información importante sobre el sitio web, sus transacciones y cualquier cambio realizado en nuestros Términos y Condiciones, Políticas o esta misma Política de Confidencialidad.

Fundamentos legales para el uso de sus datos personales: Nuestro objetivo es responder a sus solicitudes e informarle por correo electrónico de los nuevos cambios realizados en nuestros Términos y Condiciones y del estado de su pago y/o su pedido.

Envío de comunicaciones de marketing específicas y relevantes.

Utilizamos sus datos personales para enviarle comunicaciones de marketing directo por correo electrónico y por vía postal. Las comunicaciones directas de marketing están destinadas a informarle de noticias, promociones, nuevos productos u otras actividades similares sobre nuestro negocio y marca, así como de los productos y servicios de nuestras empresas afiliadas.

Los formularios de solicitud de documentación individual y profesional, así como todos los formularios de contacto e información, forman parte de nuestras comunicaciones de marketing.

 Fundamentos legales para el uso de sus datos personales: Su consentimiento

 Para ponerse en contacto con nosotros mediante un formulario en línea, debe aceptar nuestra política de privacidad. Tiene la opción de no rellenar el formulario en línea y de ponerse en contacto con nosotros directamente en el siguiente correo electrónico contact@pronounce.com

 Puede retirar su consentimiento para recibir comunicaciones de marketing directo haciendo clic en el enlace “Cancelar la suscripción” que aparece en la parte inferior de cada correo electrónico de marketing.

También puede notificarnos su deseo de retirar su consentimiento por correo electrónico, teléfono o correo postal a la información de contacto mencionada en esta Política de Privacidad.

Analizar los datos mediante el uso del perfil público en las plataformas de medios sociales y el contenido compartido.

Recabamos sus datos personales para medir sus interacciones con nuestras plataformas de redes sociales.

 Fundamentos legales para el uso de sus datos personales: Su consentimiento

Usted tiene la opción de aceptar o rechazar este uso de sus Datos Personales, especialmente mediante la configuración de las cookies (ver la Política de Cookies).

Análisis de la tendencia del perfil

Recabamos sus datos personales para mejorar nuestro conocimiento de los tipos de perfiles interesados en nuestros productos y servicios. Esto nos permite conocer mejor a nuestros clientes potenciales y adaptar nuestra comunicación y nuestras ofertas.

Fundamentos legales para el uso de sus datos personales: Su consentimiento

Puede aceptar o rechazar el uso de sus Datos Personales mediante la configuración de las cookies (véase la Política de Cookies).

También puede ponerse en contacto con nosotros directamente.

Análisis de las tendencias de comportamiento

 Recabamos sus Datos Personales, incluyendo su ubicación y datos de navegación para medir sus interacciones con nuestros sitios. Esto nos permite mejorar su experiencia de navegación y ajustar nuestro contenido de acuerdo con su perfil.

Fundamentos legales para el uso de sus datos personales: Su consentimiento

Puede aceptar o rechazar el uso de sus Datos Personales mediante la configuración de las cookies (véase la Política de Cookies).

También puede ponerse en contacto con nosotros directamente.

Cumplimiento de nuestras obligaciones legales

Con el fin de cumplir con nuestras obligaciones legales, así como con todos los procedimientos legales o decisiones procedentes de las autoridades gubernamentales, incluyendo cualquier decisión procedente de las autoridades gubernamentales fuera de su país de residencia, estamos legalmente obligados y podemos tener que revelar sus Datos Personales, sólo porque es estrictamente necesario para cumplir con dichas obligaciones legales, procedimientos legales u órdenes gubernamentales.

Fundamentos legales para el uso de los datos personales: Cumplimiento de nuestras obligaciones legales.

Fusiones y adquisiciones de empresas

 Utilizamos sus Datos Personales en el caso de cualquier reorganización, fusión, venta, joint venture, cesión, transferencia u otra disposición de todo o parte de nuestro negocio, activos o inventario (incluyendo el caso de una quiebra o procedimientos similares).

Motivos legales para el uso de sus datos personales: Nuestro interés legítimo para manejar nuestra estrategia empresarial.

Gestión de la tecnología de la información

Utilizamos sus datos personales para diagnosticar problemas del servidor, administrar el sitio y verificar que funciona correctamente.

Motivos legales para el uso de sus datos personales: Nuestro interés legítimos para la gestión de nuestros sistemas informáticos y redes a fin de poder garantizar el buen funcionamiento del sitio web desde el punto de vista técnico.

¿A quién comunicamos sus datos personales y por qué razón?

 Sus datos personales se comparten con las siguientes empresas que alojan nuestros sistemas informáticos, prestan servicios de apoyo al sistema y realizan análisis de datos para los fines descritos en la Política de Privacidad;

• Google (Gmail, AdWords, y Analytics): presta servicios de asistencia a nuestro sistema informático y realiza análisis de datos para los fines descritos en la Política de Privacidad.
• CRM, Hubspot: aloja nuestros sistemas informáticos y proporciona servicios de soporte de sistemas.
• CMS: WordPress, Drupal y Symphony, woocomerce: alojan nuestros sistemas informáticos y prestan servicios de soporte de sistemas.
• Proveedores de envío de correos electrónicos Getresponse y Constantcontact que aseguran el envío y la entrega de correos electrónicos de marketing.
• Social media: Facebook, Twitter e Instagram para llevar a cabo campañas específicas.

Sus datos personales se comunican a las siguientes empresas que alojan nuestros sistemas de pago en línea:

•  Stripe, que proporciona pagos en línea con tarjeta de débito y/o crédito o SEPA
•  PayPal, que permite realizar pagos en línea con tarjeta de débito y/o crédito o con una cuenta PayPal

Si es necesario o apropiado, sus Datos Personales se comunicarán a todas las autoridades, empresas afiliadas y terceros implicados (a) para cumplir con nuestras obligaciones legales; (b) para responder a las solicitudes de las autoridades públicas y gubernamentales, incluyendo cualquier autoridad pública o gubernamental fuera de su país de residencia; (c) para hacer cumplir nuestros términos y condiciones; (d) para proteger nuestras operaciones o las de cualquiera de nuestras filiales; (e) para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, y/o los de nuestras filiales; y (f) para permitirnos encontrar cualquier solución disponible o limitar cualquier perjuicio que podamos sufrir.

Sitios de terceros / Proveedores de servicios de terceros

Esta Política de Privacidad no cubre, y no aceptamos ninguna responsabilidad cuando se trata de las políticas de tratamiento y protección de datos de cualquier tercero, incluyendo cualquier tercero que opere cualquier sitio cuyo enlace esté presente en dichos sitios. La presencia de un enlace en los sitios no implica la aprobación, por nuestra parte o por parte de nuestras empresas afiliadas, del sitio al que se refiere el enlace.

Proveedores de servicios de publicidad de terceros

Tenga en cuenta que nuestros proveedores de servicios de publicidad y marketing en línea y por correo electrónico pueden utilizar “píxeles”, “balizas web”, “GIF invisibles” u otras tecnologías similares dentro de los sitios web para ayudarnos a gestionar nuestras campañas publicitarias, en línea y por correo electrónico, y mejorar su eficacia. Por ejemplo, si un proveedor de servicios coloca una cookie en su ordenador, éste puede reconocer la cookie cuando usted visita los sitios para saber cuál de nuestros anuncios en línea puede llevarle a nuestros sitios, y el proveedor de servicios puede estar obligado a proporcionarnos la información para que la utilicemos. Tenga en cuenta que podemos asociar el resto de la información que nos proporcionen nuestros proveedores de servicios con los Datos Personales sobre usted que hayamos recopilado previamente.

Podemos utilizar agencias de publicidad de terceros con el fin de mostrar anuncios en nuestros sitios. Estas agencias pueden utilizar la información (a excepción de los nombres, direcciones, direcciones de correo electrónico o números de teléfono) relacionada con sus visitas a los sitios para ofrecerle anuncios relativos a los productos y servicios que le pueden interesar.

What are your rights regarding the processing of your Personal Data, how can you exercise them and how can you contact us?

 ¿Cuáles son sus derechos en relación con el tratamiento de sus datos personales, cómo puede ejercerlos y cómo puede ponerse en contacto con nosotros?

 Estos son sus derechos:

•  Obtener una copia de los datos personales que tenemos sobre usted;
• Pedirnos que actualicemos o corrijamos cualquier dato personal inexacto, o que añadamos cualquier dato personal incompleto;
• Solicitar el cese del tratamiento de sus Datos Personales con fines de marketing directo.

 En algunos casos, también tiene derecho a:

•  Oponerse al tratamiento de sus datos personales;
• Pedirnos que borremos sus datos personales;
• Limitar nuestro tratamiento de sus datos personales;
• Pedirnos que le enviemos algunos de sus Datos Personales o que los transfiramos o nos aseguremos de transferirlos a cualquier otro gestor de datos.

 Para ejercer sus derechos

 Puede ponerse en contacto con nuestro responsable de la protección de datos (RPD) en la siguiente dirección:

POLYGLOT SA,
DPD
76 avenue de la Liberté,
L 1930 Luxembourg.

 Puede enviarnos un correo electrónico a la siguiente dirección: privacy@tomatis.com

 Puede llamarnos al 00 352 26 27 20

¿Cuánto tiempo conservamos sus datos personales?

 Nos proponemos garantizar la exactitud de sus datos personales y mantenerlos actualizados. Eliminaremos los Datos Personales que tenemos sobre usted cuando ya no necesitemos utilizarlos.

En ausencia de interacción con su perfil registrado o en ausencia de una relación contractual, conservamos sus Datos Personales utilizados para los fines descritos en esta Política de Privacidad durante un período máximo de 4 años, a menos que la normativa aplicable nos obligue a conservar sus Datos Personales durante un período más largo o más corto.

El plazo de cuatro años se justifica por la naturaleza particular de nuestras ofertas y servicios, que requieren una educación muy gradual del visitante y cuya decisión de hacer negocios con nosotros no puede tomarse a menudo por un impulso espontáneo. Es el caso de las personas que tienen un perfil profesional y cuyo deseo de integrar nuestros servicios y productos en su actividad profesional diaria es una decisión madurada y respaldada por mucha información.

Este es también el caso de las personas que tienen un interés personal y cuya voluntad de beneficiarse de nuestros servicios y productos es por su interés personal o el de un ser querido. También se trata de una decisión madurada y respaldada por mucha información.

Por último, la conservación de sus Datos Personales se justifica por la evolución de nuestras ofertas y productos, que cambian gradual a la vez que drásticamente. Con el paso de los años, algunas ofertas y servicios pueden cambiar significativamente y, por tanto, responder mejor a sus expectativas. Creemos que es necesario informarle de dichos cambios.

¿Qué transferencia de datos personales hacemos fuera de la Unión Europea?

Para los fines descritos en esta Política de Privacidad, podemos transferir sus Datos Personales a proveedores ubicados en países fuera de la Unión Europea, como en los Estados Unidos (en adelante, los “Terceros Países”), que no pueden garantizar un “nivel adecuado de protección” según la sección 45 del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR):

En este escenario, nuestra transferencia de datos estará sujeta a la siguiente protección adecuada de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), para garantizar que sus Datos Personales estén adecuadamente protegidos:

• Cláusulas estándar de protección de datos adoptadas por la Comisión Europea en virtud del artículo 46, sección 2, del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) (Haga clic aquí para acceder a la decisión de la Comisión Europea sobre las cláusulas contractuales estándar para las transferencias a subcontratistas establecidos en terceros países),
•  El escudo de protección de la confidencialidad entre la UE y Estados Unidos sobre las transferencias a empresas con sede en Estados Unidos (pulse aquí para acceder a la decisión de la Comisión Europea sobre el escudo de protección entre la UE y Estados Unidos).

Para obtener toda la información pertinente sobre todas las transferencias de sus datos personales a terceros países, puede ponerse en contacto con nuestro responsable de la protección de datos en la siguiente dirección:

POLYGLOT SA
DPD
76 Avenue de la liberté
L-1930 Luxembourg.

 Puede enviarnos un correo electrónico a la siguiente dirección: contact@pronounce.com

 Puede llamarnos al 00 352 26 27 20

Ley aplicable

 Esta política de privacidad se rige y se interpretará de acuerdo con las leyes de Luxemburgo y todas las demás leyes aplicables en la Unión Europea.

Puede imprimir, descargar o guardar una copia de esta Política de Privacidad (y cualquier versión revisada) para sus archivos.

POLÍTICA DE GESTIÓN DE COOKIES

 Las cookies son archivos que contienen pequeños fragmentos de datos que se almacenan en archivos dentro del navegador de su ordenador. Los sitios web que usted visita y las empresas que muestran sus anuncios en dichos sitios web acceden a las cookies y las almacenan para poder reconocer el navegador. Los sitios de Web sólo pueden acceder a las cookies que tienen almacenadas en su ordenador.

 Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta el uso de las cookies publicadas por nuestro sitio web.

 Nuestro sitio web utiliza cookies para las siguientes funciones:

• Para proporcionarle un uso simplificado del Sitio: Podemos guardar sus datos de acceso para que no tenga que conectarse cada vez que visite el Sitio; recordar los formularios que ha rellenado para que no tenga que volver a rellenarlos antes de acceder a las siguientes etapas.
•  Para permitirnos medir la audiencia y la eficacia del sitio web: Para seguir los datos estadísticos sobre el uso del sitio web (el uso que hacen los usuarios del sitio web y para mejorar los servicios del sitio web) y para ayudarnos a medir y estudiar la eficacia de nuestro contenido.
• Para ofrecerle anuncios específicos en las redes sociales relacionados con las páginas que ha visitado en nuestro sitio.
•  Para analizar los datos de su flujo de clics desde nuestro CRM con el fin de orientar mejor sus intereses y proporcionarle la información más relevante.

 No utilizamos cookies de orientación que permitan a un servicio publicitario externo como “google AdSense” intervenir directamente en nuestro sitio web a través de banners o contenidos.

 No utilizamos las cookies de las redes sociales generadas por sus botones para compartir.

CONDICIONES GENERALES DE UTILIZACIÓN

Este sitio web “el sitio” es publicado por POLYGLOT SA Société Anonyme con un capital de 266 800 euros que asegura la dirección de la publicación.

Dirección:

POLYGLOT SA SA,
76 avenue de la Liberté,
L-1930 Luxemburgo
Correo electrónico: contact@pronounce.com, Teléfono: 00 352 26 27 20
RC Luxemburgo: B 76 636
Número de IVA LU 183 893 19

Hospedaje de sitios web

 El sitio web y el nombre de dominio están alojados en la empresa OVH (http://www.ovh.com) OVH SAS con un capital de 500 000 euros – RCS Roubaix Tourcoing 42476141900011 Sede social: 141 Quai du Sartel – 59100 Roubaix – Francia.

Datos personales

El tratamiento de los datos personales se gestiona de acuerdo con nuestra declaración general sobre el tratamiento de las cookies.

Cookies

La gestión de las cookies se define según los términos definidos en nuestra política de gestión de cookies.

Contenido general

El contenido publicado en este sitio web es puramente informativo. En ningún caso este contenido puede ser considerado como un consejo médico o un medio para sustituirlo.

Contenidos proporcionados por terceros

El sitio web mantiene un directorio en línea. El directorio es actualizado directamente por los miembros que tienen acceso a sus archivos a través del acceso de miembros del sitio. El editor no es en absoluto responsable de los contenidos publicados por cada miembro en su propio perfil a través de su acceso de miembro.

Referencias a sitios de terceros

POLYGLOT SA no se responsabiliza, en ningún caso, de los enlaces de hipertexto hacia otros sitios desde este sitio.

Datos de ubicación

Cuando usted visita este sitio web, se procesan datos relativos a su ubicación geográfica para definir sus preferencias de idioma de navegación, para localizarle en el mapa y, posiblemente, para ajustar las ofertas en función de su moneda y su lugar de conexión. Estos datos se procesan de acuerdo con nuestra declaración general de privacidad.

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El contenido del sitio web, incluidos los archivos descargables, no puede ser reproducido o distribuido sin la autorización de POLYGLOT SA

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